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¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

  • Titular: Comercial Arque S.A
  • C.I.F: A08275950
  • Domicilio: Barcelona, Barcelona – España.
  • Correo electrónico: contacto@rollbrand.com
  • Teléfono de contacto: (+34)93 261 53 00
  • Sitio Web: https://www.rollbrand.com

Esta web te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al comprar un producto o contratar un servicio a través del sitio Web https://www.rollbrand.com

En este sentido, el titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.
El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por https://www.rollbrand.com no es necesario que facilites ningún dato personal.

La web es de carácter comercial que te muestra información de nuestra empresa y te permite comprar los productos de nuestra marca Rollbrand. Desde nuestra web se recogen datos personales en los siguientes momentos:

  • A través del formulario de contacto y del email interno: tenemos disponible en nuestra web un formulario para que puedas contactar con nosotros para solicitar información de nuestros productos y servicios o realizar consultas. Al completar este formulario pedimos que te identifiques y que nos facilites tus datos de contacto.
  • Al registrarte en la web: si deseas registrarte en la web te solicitaremos unos datos mínimos para crear tu espacio de usuario, desde el que podrás consultar y modificar tus datos, gestionar tus pedidos, hacer seguimientos y contactar con nosotros.
  • En el momento de la contratación: si decides comprar nuestros productos te solicitaremos los datos necesarios para poder formalizar el contrato. Encontrarás el detalle sobre como tratamos los datos en el marco de la ejecución de un contrato en las Condiciones Generales de contratación.
  • Mediante Cookies: nuestra web instala cookies que permite el correcto funcionamiento de la web y recogen información sobre la navegación, te recomendamos que leas la política de cookies para tener toda la información al respecto.

Derechos

El Titular te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.

No puedes ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición tienes que enviar un correo electrónico a contacto@rollbrand.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando te conectas al sitio Web para mandar un correo al Titular, te suscribes a su boletín, compras un producto o realizas una contratación estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es RollBrand. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — hosting — sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Tus datos personales pueden ser empleados con los siguientes propósitos:

  • Cuando nos envíes el formulario de contacto utilizaremos tus datos personales para analizar tu consulta, contactar contigo para darte respuesta y/o enviarte información que nos hayas requerido.
  • Al registrarte utilizaremos tus datos para crear el espacio de usuario desde el que podrás consultar y gestionar tu actividad.
  • Los datos facilitados en el momento de la compra de productos serán tratados únicamente para gestionar la formalización del contrato conforme se indica en las Condiciones Generales de contratación. Ello comprende, de manera enunciativa más no limitativa, procesar y entregar su pedido, incluyendo la gestión de pagos, cuotas y gastos, y el cobro y recobro de los importes que nos adeuden.
  • Te informamos de que tus datos personales podrán usarse para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios, siempre cuando exista una relación contractual entre nosotros o nos hayas otorgado tu consentimiento para ello.
  • Utilizarlos para cualquier otro fin exigido o permitido por la legislación aplicable o para el cual nos has prestado tu consentimiento.

Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en hosting. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra web.

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Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en tu navegador web.

En la página Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.

Para contactar con el Titular, suscribirte a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tienes que aceptar la presente Política de Privacidad.

Teniendo en cuenta las novedades introducidas por la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y las nuevas recomendaciones de las autoridades de control, se recomienda insertar en el formulario de contacto la inclusión de la siguiente cláusula (en la parte inferior del formulario de recogida de los datos):

☐ Estoy de acuerdo con que ROLLBRAND (COMERCIAL ARQUÉ, S.A.) trate mis datos personales de conformidad con la Política de Privacidad.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos.
  • No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán hasta que solicites su supresión.

Destinatarios de datos personales

Es posible que debamos enviar tus datos a administraciones públicas en base a una obligación legal. También comunicaremos tus datos a las entidades bancarias y plataformas para la gestión de pagos, así como a empresas de mensajería encargadas de la entrega de bienes.

En los casos en que sea necesario comunicar datos personales a nuestros proveedores se hará solo después de garantizar que se llevan a cabo las medidas necesarias para asegurar que podemos compartir dicha información y habiendo celebrado con el proveedor el correspondiente contrato, de conformidad con la normativa de protección de datos aplicables.

Te informamos de que desde COMERCIAL ARQUÉ, S.A. trabajamos con diferentes prestadores de servicio que pueden tratar datos personales actuando como encargados del tratamiento de datos.

Otros destinatarios:

  • Mailchimp The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU.
    Más información en: https://mailchimp.com
    The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de email marketing al Titular.
  • Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
    Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
    Más información en: https://analytics.google.com
  • DoubleClick by Google es un conjunto de servicios publicitarios proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
    DoubleClick utiliza cookies que sirven para aumentar la relevancia de los anuncios relacionados con tus búsquedas recientes.
    Más información en: https://www.doubleclickbygoogle.com
  • Google AdSense es un conjunto de servicios publicitarios proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
    AdSense utiliza las cookies para mejorar la publicidad, segmentarla según el contenido que sea relevante para los usuarios y mejorar los informes de rendimiento de las campañas.
    Más información en: https://www.google.com/adsense

En la página de Política de privacidad de Google se explica cómo Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información.

También puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias.

Navegación Web

  • Al navegar por https://www.rollbrand.com se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

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    • Google Analytics.
    • DoubleClick by Google.
    • Google AdSense.

    El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

    El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que puedas acceder a través de los distintos enlaces que contiene el sitio Web.

Exactitud y veracidad de los datos personales

  • Te comprometes a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

    Como Usuario del sitio Web eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al sitio Web exonerando a RollBrand de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de RollBrand en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas datos personales?

Si tratamos tus datos debes saber que tus derechos son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar si desde COMERCIAL ARQUÉ, S.A. estamos tratando tus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.

• Derecho a solicitar la rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.

• Derecho a solicitar la supresión de tus datos.

• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso COMERCIAL ARQUÉ, S.A. únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho a oponerse al tratamiento: dejaremos de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, te facilitaremos el trasvase de tus datos al nuevo responsable.

• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

Si nos has dado tu consentimiento para cualquier propósito específico, puede retirarlo cuando lo desees, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada. Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a contacto@rollbrand.com o a la dirección postal de COMERCIAL ARQUÉ, S.A.

Si no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de DATOS (https://www.aepd.es/).

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

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